Гарантия Urban Artt
Инженеры Urbanartt уверены, что их продукция имеет высочайшее качество и предназначена для того, чтобы выдерживать большие нагрузки.
Однако, райдеры прогрессируют день за днем, и трудно предсказать, что вы, сумасшедшие шредеры, будете пытаться делать на самокатах дальше.
В случае возникновения проблемы с продуктом в течение 120 дней после покупки производитель покрывает практически все возможные дефекты. Даже если 120-дневный гарантийный период истек, пожалуйста, свяжитесь с нами и расскажите о своем опыте. Если производитель сочтет это разумным, он может продлить гарантию для вас. Это также дает им отличную обратную связь, чтобы постоянно улучшать продукт и адаптироваться к развитию самокат-сцены.
Гарантия покрывает следующее:
• Производственные дефекты.
• Отделение полиуретановой части от диска колеса (должно быть чистое отделение, когда PU полностью отходит от диска колеса).
• Погнутые и сломанные рули, зажимы, вилки, деки и диски колес.
Гарантия не распространяется на следующее:
• Повреждения, вызванные неправильной установкой.
• Неравномерный отрыв и трещины полиуретановой части колес.
• Сколы и потертости на поверхности или сбоку полиуретановой части колеса (это считается нормальным износом).
• Трещины в сварных швах.
• Сломанные подшипники.
• Расходники: шкурки, пеги, грипсы, рулевые.
Следующие действия аннулируют гарантию:
• Модификация продукта (самостоятельный пропил руля, зачищенные анодированные/окрашенные поверхности, отпил деки, окрашивание уретана)
• Умышленное повреждение продукта
• Непредоставление подтверждения покупки
Грипсы, шкурки, подшипники в рулевой и подшипники в колесах со временем изнашиваются при нормальном использовании и являются расходным материалом, что означает, что на них не распространяется гарантия. Если деффект таких товаров был обнаружен непосредственно после покупки, и товар не был использован, то гарантийный возврат/обмен возможен.
Гарантийное действует только в течение 120 дней с даты первоначальной покупки. Гарантийные обязательства распространяются только на первоначального покупателя и не подлежат передаче. Доказательство покупки(чек) обязательно. UA, дистрибьюторы и розничные продавцы оставляют за собой право обменять поврежденный продукт на другую модель и цвет. UA, дистрибьюторы и розничные продавцы оставляют за собой право отклонить любые претензии по гарантии.
➡️Как оформить гарантийный запрос?
Оригинальная версия: urbanartt.com